В настоящее время услуга адресного сбора посылок является одной из самых востребованных в перечне доступных для сервисов доставки. Не удивительно, ведь именно курьер позволяет пользователям отправить посылку не выходя из дома, а значит сохранить время и заняться дополнительными делами.
НАХОДИТЕСЬ в АФИНАХ или АТТИКЕ?
Мы понимаем, что отправка посылки должна быть простой и комфортной, а курьер может понадобиться в любое время. Поэтому, при работе с нашей службой, Вам не нужно откладывать дела и планировать поездку в офис, достаточно лишь позвонить и согласовать с сотрудником SMART Post Greece удобное время приезда курьера по Вашему адресу, или вовсе оформить заявку самостоятельно на сайте https://smartpost.global.
НАХОДИТЕСЬ в ДРУГОМ ГОРОДЕ или НА ОСТРОВЕ?
Сервис выезда курьера SMART Post Greece удобно использовать не только находясь в Афинах. Если Вы отправляете посылку из отдаленного населенного пункта или острова, используя услуги локальных перевозчиков или курьеров (межгородское автобусное соединение – КТЕЛ, паром, метафорики и т.п.), то также можете заказать услугу выезда курьера в порт* или на автостанцию. В таком случае, посылка будет получена сотрудником SMART Post Greece в Афинах и далее направлена в страну назначения.
ВНИМАНИЕ! Для посылок из других городов и островов предусмотрен БЕСПЛАТНЫЙ КУРЬЕР до автовокзала, склада или порта*
* – из-за коронавирусных ограничений, услуга выезда курьера в порт временно недоступна
А КАКИЕ У ВАС ГАРАНТИИ и БЕЗОПАСНОСТЬ?
Мы гарантируем, что в команде SMART Post Greece работают высококлассные специалисты, и даже курьеры имеют опыт работы и знания, необходимые для качественного обслуживания. Передавая посылку курьеру нашей компании, Вы можете быть уверены в полной сохранности груза и бережном отношении к нему от каждого сотрудника.
Важное обновление от 7.11.2020
Ввиду государственных ограничений из-за ситуации с коронавирусом, временно недоступна передача посылок на дому у Клиента. Тем не менее, услуга доступна в виде передачи посылок у подъезда Клиента (тротуар) бесконтактным способом, исключая какой-либо контакт с клиентом. Данное ограничение также касается и передачи денежных средств.
Оплата услуг курьера и доставки посылки происходит исключительно безналичным способом, путем перечисления на банковский счет или через платежную ссылку. Подробности по ссылке здесь.
Операторы SMART Post Greece всегда помогут Вам разобраться с формальностями обработки международных отправлений и проконсультируют Вас, какие данные необходимы для заполнения таможенной декларации, проинформируют об ограничениях и запрещенных к отправке вложений для страны назначения. Всё это делается для того, чтобы посылка была доставлена получателю без задержек таможенными службами.
Подробности и условия можно узнать по каналам связи в конце данной статьи.
РАСПИСАНИЕ и ЗОНЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Понимая индивидуальные потребности клиентов нашей службы доставки, мы разработали ряд доступных курьерских услуг и максимально экономичные тарифы для каждого случая.
Вокруг центрального офиса находятся две зоны по отдаленности 5 и 10 км от центрального офиса (см.карту ниже), а также ограничение для дальних районов, которые обслуживаются – это максимальная дальность выезда наших курьеров.
Подсказка / Совет: Проживаете за пределами “дальнего района”? Звоните, и мы найдем решение даже для вашего случая!
Выезд курьера для адресного сбора посылок производится в соответствии с расписанием и тарифами для каждой зоны обслуживания. В каждой зоне, при некоторых условиях, учитывающих вес посылок, предусмотрен бесплатный выезд курьера!
СКОЛЬКО СТОИТ ЗАКАЗАТЬ КУРЬЕРА ДОМОЙ или ОТПРАВИТЬ из ДРУГОГО ГОРОДА / с ОСТРОВА?
Стоимость заказа курьера для адресного сбора посылок на дому, со склада или порта зависит от нескольких факторов: рабочие или нерабочие дни и часы, праздничные и выходные дни, удаленность от центрального офиса, количество и вес посылок, а также способ оформления посылки.
УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОГО КУРЬЕРА
ПО Г. АФИНЫ И АТТИКЕ
Примечания и условия
* посылки принимаются исключительно у подъезда дома/двора/перрона (без посещения дома). Посылки в обязательном порядке должны быть готовы для отправки. Курьер вправе отказать в оказании услуги по сбору посылок, если они не готовы (не закрыты, неподходящая упаковка и т.д). Курьер не предоставляет услуг помощи в сборе посылок.
* обязательное наличие отдельного списка с данными получателя, отправителя и вложений каждой посылки
* вес всех посылок учитывается суммарно
* бонусные программы (напр. Happy Hour и т.п) применяются исключительно при личном посещении центрального офиса
** Аспропиргос, Ахарне,Мандра, Элевсина, Перама, Рафина, Сунио, Маркопуло, аэропорт Эл.Венизелос, Паллини, Пеания, Коропи, Кератеа, Кифисия, Эретрия, Лутца, Агиос Стефанос.
УСЛОВИЯ БЕСПЛАТНОГО КУРЬЕРА
ДЛЯ ОСТАЛЬНОЙ ТЕРРИТОРИИ ГРЕЦИИ
Примечания и условия
* обязательное наличие отдельного списка с данными получателя, отправителя и вложений каждой посылки
** до 30 мин ожидания. Более 30 мин ожидания + 10€ за каждые дополнительные 30 минут
*/** бонусные программы (напр. Happy Hour и т.п.) применяются исключительно при посещении центрального офиса
К КАКОЙ ЗОНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ Я ОТНОШУСЬ?
Кликните на карту, введите в поле поиска адрес вашего местоположения и узнайте, к какой зоне относится Ваш адрес и доступна ли услуга БЕСПЛАТНЫЙ КУРЬЕР.
Подсказка / Совет: если посылку оформить и оплатить самостоятельно через сайт, то курьер бесплатно выезжает к Вам в пределах всей обозначенной территории Аттики!
КАКИЕ СКИДКИ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ?
Если за услуги Вы оплачиваете с помощью платежной ссылки (подробнее можно ознакомиться по ссылке), то стоимость уменьшается на целых 5%! Для этого необходимо быть владельцем банковской карты любой страны и мобильный телефон для получения смс, а также уточнить у оператора о желании воспользоваться данным бонусом.
НУЖНА ДЕТАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА?
Мы всегда рядом! Вот несколько способов связаться с нами:
- по телефону 2109243007 (ежедневно, с 09:00 до 17:00, без выходных)
- в чате на странице https://smartpost.global (в рабочее время, с Пн по Пт)
- для владельцев смартфонов или через любой современный браузер доступна мгновенная и бесплатная связь с нашим офисом по интернету! Для этого перейдите по ссылке (или нажмите на картинку ниже), нажмите “Чат”, и далее изображение “трубка телефона” возле аватарки оператора. Услуга доступна в рабочее время, с Пн до Пт, с 09:00 до 17:00. Сб-Вс – выходные.
Я ГОТОВ! КАК ЗАКАЗАТЬ КУРЬЕРА?
- по телефону 2109243007, назначить дату и время
- если посылку оформили и оплатили через сайт, то ничего делать не нужно – оператор свяжется с вами и согласует доступный слот даты и времени
- справа Вы найдете все доступные инструменты заказа курьера в виде кнопок.
Связь
Пн-Сб 09:00-17:00, Ср до 19:00, Вс до 13:00
Пн-Пт 09:00-17:00
